ביוםראשון 3/5/26 הגיעו אנשי חברת "הוריזן" ספקית האינטרנט של נחשון כדי לבדוק את תלונות החברים על בעיות באינטרנט שהוגדרו על ידם כניתוקים, ויפי חלש, בעיות קליטה ועוד.

לנחשון הגיעו ירון חגאי, עידו ואורן ברזילי. לקראת הביקור נרשמו כ-24 איש ועוד אחת שהתקשרה ביום הביקור.

במהלך הביקור בוצעו תיקונים במערכות וניתנו המלצות לביצוע נוסף.

 להלן הבעיות שנצפו:

1. משתמשי מש שגולשים על הויפי הישן.

צורת הטיפול: סגירת הויפי  שבמודם, הסבר לחברים לאן להתקשר והסבר בפרסום כללי לחברים.

2. בעיות קליטה – יש לאנשים בעיות קליטה בעיקר בפלאפונים.

צורת הטיפול: נעשתה פניה לחברת פלאפון עמה יש לנו הסכם. היא תעשה סקר בקיבוץ, 
תאתר אזורים בעייתיים ותתקין ציוד הגברה, כמובן כפוף להסכמת הקיבוץ והחברים באזור המיועד.

3. מיקום לא נכון של המגבר בבית.

צורת הטיפול: שינוי מיקום המגבר. הסרת מגברים מסוגים ישנים.

4. ציוד מגביל שהותקן ע"י חברות הטלוויזיה. (מוקה למשל)

צורת הטיפול: הסרת המוקות וחיבור קווי או בויפי.

5. בתים גדולים ולפעמים גם קטנים שהויפי אינו מספק עוצמה בכל חלקי הבית.

צורת הטיפול: חיבור כבלי רשת. ניתן להשחיל במקום כבלי הקואקס שאינם מתפקדים.

6. כבלי רשת בתקן נמוך שמאפשרים גלישה מוגבלת.

צורת הטיפול: החלפת כבלי הרשת.

הנחיות לביצוע

1.פרסום המלצות לחברים.

2. פניה לחברות הסלולר.

3. השחלת כבלי רשת עם תקן מתאים.

בחודש מאי 2024 עומד להסתיים החוזה עם חברת "הוריזן טלקום" ספק האינטרנט והטלפוניה של קיבוץ נחשון.
לקראת חידוש החוזה קיבלנו הצעה משופרת מחברת "הוריזן" ובמקביל קיבלנו הצעות מחברות נוספות.
לאחר בדיקת ההצעות החלטנו להמשיך עם חברת "הוריזן". ניהלנו עמם משא ומתן שבעקבותיו הם שיפרו את הצעתם.

למרות שהחוזה יתחדש במאי מספר דברים יישומו מיידית.

1. הגדלת רוחב הפס לקיבוץ לשני ג‘יגה. (כיום יש 1 ג‘יגה).
2. הגדלת רוחב הפס לחברים 500/500 (כרגע זה 200/200)
3. החלפת מרכזיית הטלפונים.
4. החלפת מערכת האלפסק במוקד.
5. שדרוג כל הציוד במוקד המאפשר לנצל את מלוא רוחב הפס.
 
לאחר כניסת החוזה החדש לתוקף 

1. הויפי בבית ישודרג לויפי 6
2. העברת משתמשי TV בממירים לסטרימרים.
3. מחיר השרות יופחת בצורה משמעותית.
4. ארגון מחדש של חדר התקשורת.
5. התקנת תשתית האינטרנט בשכונות החדשות בתקופת החוזה תהיה על חשבון חברת "הוריזן".
6. ועוד...

מוטקה